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El aire acondicionado de nuestro cuarto en pésimas condiciones, es verano y aunque pedimos tres veces a recepción a que se buscara una solución, nunca la dieron. Pedimos una compensación o descuento por nuestras noches de estadía, sin embargo no nos ofrecieron ayuda. Pésimo servicio al cliente
Nos alojamos una semana, el apartamento limpio y espacioso. Zona tranquila. Buen comunicado. Cercano a lugares de interés. Está rodeado de tiendas y restaurantes. El personal muy amable y servicial. Sin duda repetiremos.
Goede service en locatie maar gedateerde kamers. Foto’s staan mooie ruime balkons maar wij krijgen een kamer zonder balkon. Terug gegaan naar de receptie en kregen we een balkon waar je nog geen tafeltje neer kon zetten. Vervolgens was er een lekkage in de 2e kamer die wij kregen en moesten wij weer verhuizen naar een andere kamer. Zo hebben wij in 2 dagen 3 verschillende kamers gehad. Foto’s mogen geüpdatet worden en er mag flink wat onderhoud gedaan worden in de kamers.
Great Location and helpful staff
The apartment was very clean and spacious. It is a great location with many amenities within walking distance. The staff was friendly and helpful.
Todo estuvo muy bien. El personal muy servicial y atento en todo momento. Las habitaciones de buen tamaño, en buen estado y con todo lo necesario para una buena estancia, otra ventaja es tener cerca la estación de metro, tiendas de conveniencia y restaurantes. Sin duda nos volveríamos.
Tutto perfetto, ottima sistemazione, prezzo, pulizia e posizione.
L’appartamento è una casa. Sarà stato grande almeno 80 m2. Due camere da letto, un bagno, un soggiorno molto spazioso e la cucina separata. La zona è tranquilla e vicinissima alla linea 1 della metropolitana. Nei dintorni ci sono tanti negozi di alimentari, bar, panetterie e ristoranti. Il nostro appartamento era silenzioso e la notte (nonostante le giornate caldissime) si dormiva tranquillamente anche senza l’aria condizionata (comunque presente e molto efficiente). Se devo trovare una pecca, la cucina è poco attrezzata (tre tovagliette da colazione su 4 occupanti e le stoviglie giuste per un pasto, mentre offrono poco detersivo per i piatti e una sola tab per la lavastoviglie, insufficienti per chi, come noi, usa la cucina tutti i giorni). La reception 24/24 è comodissima per chi arriva tardi. Nel complesso ottima esperienza, dovendo tornare a Barcellona torneremmo sicuramente qua.
Appartement spacieux propre et très bien situé-proche métro. Cuisine équipée avec le minimum nécessaire.
Apartamento espacioso, limpio; buena ubicación.
El apartamento es espacioso, totalmente equipado incluso para estancia más larga y limpio, limpieza diaria. Lugares de interés, transporters publicos, restaurants, bares y markets a poca distancia. Quedamos satisfechos con el set de bienvenida y el garaje en el edificio.
Teníamos todo lo que necesitábamos para nuestra estancia.
El Unico problema fuel es El aislamiento débil de las paredes, que se podía escuchar todo desde los alrededores, pero probablemente normal en esas casas antiguas.
Personal agradable y servicial.
Gracias y lo recomendamos.
Struttura con ottima posizione, facilmente raggiungibile con uno staff gentile ed educato
Apto bem localizado, perto de metrô, ônibus, restaurantes, bares, mercados.
Precisamos deixar as malas após o check-out sem nenhum problema.
Indicaria o apart-hotel com certeza
Appartamenti puliti e spaziosi, ottima posizione.
Eravamo 9 amici divisi in 3 appartamenti da 3, tutto perfetto.
The apartment had 2 bedrooms which was a great surprise as i thought it was only one. It is centrally located with lots of supermarkets and restaurants around. Metro 2 blocks away and bus stations nearby.
Friendly and accommodating staff. We had early check in at 12 pm and we could leave our luggage when we had to check out early.
Cleaning is only towel change and trash removal. Sheets were not changed so be prepared to clean or ask if you need them changed. Make sure you have earplugs if you are a light sleeper, it could get loud but it is not a busy street.
Die Wohnung ist sehr zentral gelegen, nahe an der U-Bahn und zum Bus und Supermärkten .
Wir hatten eine Wohnung für 3 Personen, 2 Schlafzimmer und 1 Wohnzimmer. Die Wohnung war grundsätzlich sehr schön, das Personal freundlich. Die Matratze im Einzelzimmer leider sehr durchgelegen und unbequem, das Badezimmer ok, einige unschöne Stellen. Die Handtücher wurden täglich gewechselt.
Good location, very spacious, very practical and at an excellent cleaning. There’s a subway close by, there are supermarkets, bars, restaurants and cafes nearby as well, and a lot of public transport stops. They cleaned the apartment every day and were considerable for extra towels we might need. The apartment was perfect for me and my family! Would recommend any time.
Zeer mooi en ruim appartement. Prima in orde en heel proper. Zeer vriendelijke ontvangst bij de receptie. Ideale ligging in het centrum van Barcelona. Praktisch om in en uit te checken. We zijn heel tevreden en zullen dit zeker aanraden aan vrienden.
El apart está en muy buena ubicación. Las instalaciones son excelentes, con todas las comodidades necesarias. Muy buena atención del personal. Se puede dejar en equipaje antes del check-in o después del check-out. Muy recomendable.
Seguramente volveríamos en otra ocasión.
非常棒，我们5个人两间住了5晚，工作人员服务特别好，而且房间特别干净，位置也很好。我们的要求全部都尽力满足。我以后来到巴塞罗那也会选择在这。很推荐这个酒店
Very nice accommodations and good service. Even stored our bags for a couple of hours. Will recommend to others
The apartment we stayed in was for three – very spacious, very practical and at an excellent location. There’s subway close by, most of the sightseeing is at around a 30-minute walk. There are supermarkets, bars, restaurants and cafes nearby as well, and a lot of public transport stops.
The personnel was very kind – with the checkin, some tips around the city and also basic information we needed for public transport due to a very early checkout (5am). They cleaned the apartment each day and were considerable for extra towels we might need.
More about the apartment – it has an AC, hair dryer, towels, wardrobes for clothes, safe, a very nice kitchen (with a stove, dish washer, prepared for cooking and drinks, and a fridge). Also, there’s a smart TV with a very comfy couch.
Overall – the apartment was perfect, especially after a long walking day – you get a wonderful space to chill and take a rest. Would recommend any time.
Todo fue perfecto
Desde el atendimiento el apartamento cumplía todas las necesidades y la ubicación muy buena
Y la cama XXL y muy cómoda
Repetiría sin duda
Lo recomiendo
מיקום מעולה- 5 דקות מתחנת מטרו, שכונה נקייה ושקטה. ברחוב שני סופרמרקטים ומאפיה. המון מסעדות בשכונה. הדירה גדולה, מוארת ונקייה, מספיקה ל5 אנשים. מקלחת עם מים חמים בשפע. מטבח מאובזר לבישול. שירותי נקיון יום יום. ממליצה בחום.
Excelente apart. Buenísima ubicación. Nos encantó cada ambiente del apart. Super cómodos. Ropa de cama y baño excelente. Muchas toallas y enormes!!. Se puede llegar en tren desde la estación de trenes. El metro Arc de Thiomphe es la guía para ubicarse perfectamente y visitar todo. Personal muy amable. El único punto negativo es la limpieza. Pero no es lo importante entre tantos beneficios. Lo recomiendo ampliamente. Fui 2 veces. El precio es otro plus respecto de la hoteleria de Barcelona Que es cara.
Apartamento muy espacioso y cómodo.
Te hacen la limpieza diaria.
Hay bares para desayunar al lado.
La única pega es que en el baño, el lavabo no tragaba bien el agua y se quedaba acumulada un rato.
Departamento muy cómodo y lindo y espacioso. La cama y almohadas super comodas. La ubicación muy buena, a 3 cuadras del metro y estación nord de buses. En una zona de muchos bares y restaurantes muy lindos. Volvería sin duda.
Glad to find this nice apartment for 5 days stay in Barcelona – walkable to most attractions and near transit and many restaraunts, supermarkets, bakeies … yet just away from the city noises. Very clean unit, comfortable bed, convenient with kitchen. Also nice staff at the 24/7 reception. No heisitation to stay here again.
Only one thing like to mention is that hard to get response when emailed before arrival, not sure due to sent to the booking email address that I only have.
Muy bien el Hotel, buena atención, solo falta que arreglen el aire acondicionado
De niuevo hemos vuelto por 11 dias al aprthotel Napols despues de siete meses que no pasabamos por Barcelona. (y ya hemos hecho nuestras reservaciones para el mes de Noviembre. El hotel esta mejorando de visita en visita,nueva recepcion, nuevos ascensores nuevo amoblado en los apartamentos y hasta lavadora! Los felicito! Servicio de limpieza impecable. Y la coserjeria siempre muy amable y eficiente, especialmente el Sr. Kamel.
en février ,nous avons réservé un appartement à Napols pour 7 nuits et un parking du 4 au 11 mai pour 2 adultes et un enfant de 9 ans, à notre arrivée, première surprise, tout petit balcon, les chambres et la cuisine donnent sur cour intérieure, appartement 2.4 très peu lumineux, notre chambre est juste à coté de l’ ascenseur, qu on entend parfaitement, pas de douche mais une baignoire ..
Le coffre fort ne fonctionne pas, nous le signalons dès le premier soir.
Appartement très mal isolé, on attend tout , les voisins, l’ascenseur.
L’ascenseur très lent …on attend
L’ ascenseur s’ est refermé sur l’une d’ entre nous .
Cuisine très légèrement équipée pas un couteau qui coupe bien.
Clés magnétiques se désactivant toutes seules.
Panne électrique le mercredi soir, panne de la plaque vitrocéramique le jeudi soir avec intervention dans la soirée du technicien.
Fenêtres ne fermant pas complètement ,ni le volet dans le salon.
Dans les choses positives, très bien placé, spacieux, propre , femme de ménage hyper efficace, réceptionnistes presque tous sympas, accueil 24h sur 24
Très cher quand même !!
Y añado, zona silenciosa y algo muy importante aunque yo no haya hecho uso en esta ocasión, aparcamiento debajo, accediendo desde dentro como si de tu casa se tratara.
Apartamento espacioso, con supermercados y todos los servicios cerca, céntrico, limpio y cómodo. Después de explorar la ciudad, una buena ducha y una cama cómoda, y teniendo la opción de comer fuera o allí, como apetezca. Recomendable y para repetir.
Turned on the central A/C to have the motor sound like a buzzing noise so had to turn that off. Bathroom is dated, rusty with mold. And they steal your things with no remorse. I was able to prove that they stole my tablet and they don’t care. Be careful staying here.
Genial y muy limpio y amables lo recomiendo
Wonderful stay with my daughters! The apartment was clean & spacious. Located within walking distance of everything and/or public transportation that would take you anywhere. The staff was super friendly & helpful; I would absolutely recommend this place to anyone!
j’ai réservé un appartement pour 4 personnes à Barcelone. Tout été très bien. accueil, emplacement super, proximité de tout . excellent
Hello,I have booked a room at your hotel for 15 April to 19 April. (Order number: 4085305168) But I was robbed on 18th April in London, UK and I lost my bag with my mobile phone, passport, money. So there is no way for me to reach Spain.
I cancelled my order on 16th of April but all my money has been deducted.
I was dealing with being robbed on my first day and didn’t cancel in time, so I’m sorry for affecting your business.
I am just a foreign student in the UK and this is a large amount of money for me. Can you refund me part of the money for the hotel booking? I really need it very much.
I would be grateful if you could rely me soon.
Questions about refunds
Appartamento in ottima posizione, spazioso, arredato in modo semplice e funzionale. Letto, materassi e cuscini in ottimo stato e comodissimi, biancheria pulita e abbondante. Riscaldamento autonomo e regolabile. Con reception attiva 24 ore su 24, personale gentile, discreto e disponibile (pulizie effettuate tutti i giorni).
Apartment in an excellent location, spacious, furnished in a simple and functional way. Bed, mattresses and pillows in excellent condition and very comfortable, clean and plentiful linen. Independent and adjustable heating. With reception open 24 hours a day, friendly, discreet and helpful staff (cleaning carried out every day).
Excellent apart hotel. Stayed with my husband. We had an apartment with two bedrooms and a living room. The apartment is large and comfortable. The area is the best to live in Bars. The only negative is that we stayed for 12 days and we really missed the washing machine. The staff is excellent, all the maids are from Russia. Almost everyone at the reception also speaks Russian. And in English, of course. In general, everything is great!
Отличный аппарат отель. Отдыхали с мужем. У нас был апартамент с двумя спальнями и гостиной. Квартира большая и уютная. Район лучший в Барсе для проживания. Единственный минус – мы жили 12 дней и нам очень не хватало стиральной машины. Персонал отличный, все горничные из России. На ресепшн тоже практически все говорят по русски. И по английски, разумеется. Вобщем все отлично!
Nice big apartment. Good beds. Good kitchen, to make breakfast. Super staff at the reception. Is located in a perfect neighborhood for visiting Barcelona.
If we come to Barcelona again we would like to stay here again
We really enjoyed our stay recently. The apartment and the staff were great. Our apartment was also very central to most of the sights.
BONJOUR,
super séjour, très bon emplacement, appartement spacieux et propre.
Cependant quelques BEMOL. Nous avons prolongé d’une journée. Dans la première chambre (2.1) rien à dire sauf la télé qui ne fonctionne pas dans la chambre mais c’est un détail non vital.
En revanche dans la seconde (2.6) malgré une meilleure disposition (présence d’une petite terrasse), nous avons constaté:
-rouille importante et réparation de fortune dans la baignoire,
-surtout forte odeur de tabac dans le lit double qui nous a fortement déplu (nous restions qu’une seule nuit heureusement), malgré l’aération lorsque nous sommes arrivés.
Cela est dommage après le passage d’un locataire indélicat.
Plus généralement:
-ascenseurs très lent;
-amabilité de l’accueil variable.
-un plus si on pouvait avoir accès à des chaines TV hors Espagne (Allemagne, France, Italie par exemple).
Malgré tout un bon rapport qualité/prix
cordialement,
Tres bien placeé pour visiter Barcelone
acceuil tres gentil et disponible
probleme de television …
Todo súper limpio, lugar grande y nuevo. Nos encantó
Un lugar muy céntrico, con todos los servicios. Sin duda una magnífica elección.
Excellent location in walking distance to Barrio Gótico and just 3 minutes to the metro. The apartment was very clean and quiet and well equipped with everything you need. Supermarket, bakery and other shops around the corner. The receptionist was very friendly and helpful. We could store our luggage during the last day in a separate room. Internet worked well throughout the whole stay. I totally recommend this place!
Spacious, clean, modern, within walking distance to major attractions around the city. Friendly staff.
Highly recommend.